一、IE浏览器设置

1、使用IE10设置兼容模式:
打开IE10,右键单击IE栏的空白处,选中“F12开发人员工具”。

点击“浏览器模式:IE10 兼容性视图(B)”,选择“Internet Explorer10兼容性视图(C)”。设置后就可以正常打开帐户充值、游戏充值页面。

2、使用IE11,需要在兼容模式里面添加商城的站点,具体设置如下:
如果浏览器没显示菜单栏的情况下,右键点击浏览器最上方的边框,选中“菜单栏”,如下图:

点击菜单栏的 “工具 – 兼容性视图设置”选项,如下图

点击“添加”按键,如下图 (如果网站地址输入框为空,请手动输入99.com)

添加成功后的效果如下图:

添加成功后就可以正常打开帐户充值、游戏充值页面。

二、非IE浏览器兼容性设置帮助

1、如果您使用的是以下浏览器,需要切换到兼容模式。
360安全浏览器、360极速浏览器、遨游浏览器

2、如果您使用的是以下浏览器,需要安装IE TAB拓展插件。
谷歌浏览器(Google Chrome)、火狐浏览器

3、如果您使用的是除上述以外的其他浏览器,无法打开“帐户充值”,建议您使用IE内核浏览器,如IE浏览器、搜狗浏览器、QQ浏览器、世纪之窗浏览器等,若仍不能打开,请将浏览器更新至最新版本。

4、如果您完成以上操作步骤,请刷新“帐户充值”页面
第一步:点击右上角闪电绿标,选择兼容模式


第二步:绿标变为IE状后,可正常打开“帐户充值”。